Spinnalot Geschäftsbedingungen

Willkommen bei Spinnalot Casino. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unserer Webseite spinnalot.com sowie sämtlicher von uns angebotenen Spiele und Dienstleistungen. Mit der Registrierung eines Kontos bei Spinnalot erklärst du dich mit diesen Bedingungen einverstanden. Wir empfehlen dir, den vollständigen Text sorgfältig zu lesen, bevor du eine Einzahlung tätigst oder an unseren Spielen teilnimmst.

Betreiber und Lizenz

Spinnalot Casino wird von der DialMedia Ltd betrieben, einem in Malta registrierten Unternehmen mit der Handelsregisternummer C86642, ansässig in 64 Excalibur, Triq B. Bontadini, Birkirkara BKR1737, Malta. Unser Casino ist Teil der Full Force Gaming Group und teilt sich Schwestermarken wie Omni Slots, Whamoo und Fruits4Real. Wir verfügen über eine Lizenz der Malta Gaming Authority mit der Nummer MGA/B2C/542/2018, ausgestellt am 10. April 2019. Bei Vegas... Entschuldigung, bei Spinnalot legen wir großen Wert darauf, dass unsere Lizenzierung und Regulierung stets transparent kommuniziert wird.

Kontoeröffnung und Registrierung

Um bei Spinnalot Casino spielen zu können, benötigst du ein registriertes Konto. Wir erlauben nur ein Konto pro Person, Haushalt, Computer und IP-Adresse. Vor jeder Auszahlung ist eine Identitätsprüfung zwingend erforderlich. Ein anonymes Spielen ohne Konto bieten wir nicht an.

• Wir verlangen einen gültigen Lichtbildausweis wie Personalausweis, Reisepass oder Führerschein
• Wir benötigen einen Adressnachweis, der nicht älter als drei Monate ist
• Bei E-Wallets wie Neteller oder Skrill fordern wir einen Nachweis über den Kontoinhaber an
• Sobald deine Gesamteinzahlungen 2.000 € erreichen, verlangen wir zusätzlich eine Kopie der verwendeten Zahlungskarte sowie eine aktuelle Rechnung

Zielmärkte und eingeschränkte Länder

Unser Angebot richtet sich international an Spieler aus Europa, Kanada, Australien, Neuseeland, Brasilien, Norwegen, Südafrika, Peru und Mexiko. Spinnalot Casino bietet ausschließlich Casinospiele an, ein Sportwettenbereich existiert nicht. Bitte beachte, dass wir Spielern aus bestimmten Ländern den Zugang nicht gestatten, darunter Belgien, Serbien, Dänemark, Großbritannien, Zypern, Curaçao, die Niederlande, Frankreich, Italien, Spanien, die Türkei, Israel, die Ukraine, die Slowakei, Mauritius, Tschechien sowie die Vereinigten Staaten und deren Territorien. Für Spieler aus Finnland und Norwegen weisen wir ausdrücklich darauf hin, dass die ersten drei Einzahlungsboni nicht verfügbar sind.

Einzahlungen und Auszahlungen

Wir akzeptieren zahlreiche Zahlungsmethoden, darunter Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Trustly, Interac und viele weitere. Die Mindesteinzahlung liegt bei 10 € oder dem Gegenwert in deiner Währung, während Einzahlungsboni eine Mindesteinzahlung von 20 € voraussetzen. Alle Einzahlungen müssen in einer einzigen Transaktion erfolgen, damit sie für einen Bonus qualifizieren.

Die Mindestauszahlung beträgt 20 € für Spieler aus der EU und 50 € oder den Gegenwert für alle anderen Länder. Wir zahlen grundsätzlich über dieselbe Methode aus, die für die Einzahlung genutzt wurde. Unsere Auszahlungslimits liegen bei 5.000 € pro 24 Stunden und 25.000 € pro Monat, wobei diese für bestimmte Zahlungsmethoden wie Neteller, Skrill oder Kreditkarten auf 1.000 € pro 24 Stunden reduziert werden können. Progressive Jackpot-Gewinne unterliegen keinem Auszahlungslimit.

Bevor eine Auszahlung erfolgen kann, müssen Einzahlungen mindestens sechsmal umgesetzt werden. Auszahlungen, die das Fünffache der lebenslangen Einzahlungen innerhalb der Gruppe übersteigen, lösen eine detaillierte Überprüfung des Spielverhaltens aus und werden in wöchentlichen Raten von 5.000 € ausgezahlt.

Bearbeitungszeiten

Wir bearbeiten jede Auszahlungsanfrage zunächst mit einer Wartezeit von 24 Stunden, bevor sie am nächsten Werktag versendet wird. Diese Frist kann sich verlängern, wenn eine zusätzliche Verifizierung oder Spielprüfung erforderlich ist. Du kannst eine ausstehende Auszahlung jederzeit stornieren, woraufhin das Guthaben auf dein Konto zurückgebucht wird. E-Wallet-Auszahlungen erfolgen üblicherweise innerhalb von 12 Stunden nach Genehmigung, Kartenzahlungen benötigen 2-3 Werktage und Banküberweisungen innerhalb der EU ebenfalls 2-3 Werktage, außerhalb bis zu 5 Werktage.

Bonusangebote und Umsatzbedingungen

Bei Spinnalot bieten wir ein Willkommenspaket von bis zu 600 € plus 200 Freispielen über die ersten drei Einzahlungen an. Die erste Einzahlung wird mit 100 % plus 100 Freispielen auf Aztec Magic Deluxe belohnt, die zweite mit 40 % plus 50 Freispielen auf Totally Hot und die dritte mit 50 % plus 50 Freispielen auf Disco Party. Wer nach einem Spinnalot no deposit bonus oder einem Spinnalot bonus code sucht, findet aktuelle Angebote stets über unsere offiziellen Kanäle - wir raten jedoch dringend davon ab, Codes von Drittanbietern zu verwenden, die nicht von uns autorisiert wurden.

Der Umsatz für unseren Willkommensbonus beträgt das 25-fache des Bonusbetrags plus das 25-fache der Einzahlung. Gewinne aus Freispielen müssen 45-mal umgesetzt werden. Freispiele sind eine Woche gültig, während der Bonus selbst innerhalb von 7 Tagen nach der qualifizierenden Einzahlung verfällt. Bei aktivem Bonusguthaben liegt der maximale Einsatz pro Runde bei 5 €.

• Wir gewähren pro Haushalt und Konto nur einen Bonus gleichzeitig
• Boni können bei uns nicht miteinander kombiniert werden
• Ein Bonus wird durch Eingabe des entsprechenden Codes im Einzahlungsfeld aktiviert
• Der Standardumsatz für weitere Boni liegt beim 20-fachen von Bonus und Einzahlung
• Bei Bonusguthaben ohne Einzahlung gilt ein Umsatz von x50 sowie eine maximale Auszahlung des Fünffachen des Bonusbetrags

Zusätzlich bieten wir regelmäßig Mystery Spins an, eine tägliche Anzahl an Freispielen von Montag bis Samstag für Spieler, die innerhalb der letzten 90 Tage mindestens eine Einzahlung getätigt haben. Jeden Dienstag stellen wir außerdem den Spincredible Bonus mit 25 % Einzahlungsbonus zur Verfügung. Bitte beachte, dass Jackpot-Slots nicht zum Umsatz eines Bonus beitragen und während eines aktiven Bonus nicht gespielt werden können. Rund 200 Slots sind generell vom Bonusspiel ausgeschlossen.

Spiele und Anbieter

Spinnalot Casino verfügt über mehr als 1.500 Spiele, darunter über 1.000 Slots und mehr als 50 Live-Spiele. Unsere Spiele werden von rund 70 Anbietern bereitgestellt, darunter NetEnt, Play'n GO, Pragmatic Play, Evolution-Partner wie Ezugi und Playtech sowie viele weitere. Die Verfügbarkeit einzelner Spiele und Anbieter kann je nach Land variieren. Wir bieten Blackjack, Roulette, Video Poker, Rubbellose, Craps, Sic Bo sowie ein umfangreiches Live-Casino-Angebot an.

Für die Umsatzbedingungen unserer Boni gilt: Slots und Rubbellose tragen zu 100 % bei, Blackjack, Video Poker und Poker zu 10 %, während Bingo, Roulette, Baccarat, Craps, Sic Bo, Live-Casino-Spiele und alle Jackpot-Slots nicht zum Umsatz beitragen.

Verantwortungsvolles Spielen

Wir bei Spinnalot legen großen Wert auf verantwortungsvolles Glücksspiel und stellen unseren Spielern Werkzeuge zur Selbstkontrolle zur Verfügung. Sollte dein Spielverhalten Anlass zur Sorge geben, kannst du dich jederzeit an unser Support-Team wenden, das dir bei Limitierungen oder einer Selbstsperre behilflich ist.

VPN und technische Einschränkungen

Die Nutzung eines VPN, Proxys oder eines privaten Browsers wie Tor ist bei Spinnalot Casino ausdrücklich untersagt. Verstöße gegen diese Regel können zur Kontosperrung, zum Verlust von Gewinnen sowie zur Stornierung von Auszahlungen führen. Wir behalten uns vor, verdächtige Aktivitäten jederzeit zu untersuchen.

Kundenservice und Beschwerden

Unser Support-Team steht dir rund um die Uhr über den Live-Chat, per E-Mail oder über unsere FAQ-Seite zur Verfügung. Solltest du eine Spinnalot casino login-Frage haben oder Hilfe bei der Spinnalot app benötigen, kontaktiere uns gerne über support@spinnalot.com. Beschwerden richtest du bitte an complaints@spinnalot.com; wir antworten innerhalb von 10 Tagen, wobei sich diese Frist um weitere 10 Tage verlängern kann. Als externe Streitschlichtungsstelle steht dir MADRE zur Verfügung, zudem kannst du dich an die Malta Gaming Authority wenden.

Änderungen der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern, um sie an regulatorische Anforderungen oder Änderungen unseres Angebots anzupassen. Es liegt in deiner Verantwortung, diese Seite regelmäßig zu überprüfen. Mit der fortgesetzten Nutzung von Spinnalot Casino nach einer Änderung erklärst du dich mit den aktualisierten Bedingungen einverstanden.