Spinnalot Datenschutz

Bei Spinnalot legen wir größten Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, welche Informationen wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Ihnen zustehen, wenn Sie unsere Dienste nutzen. Wir bei Spinnalot verpflichten uns, Ihre Daten verantwortungsvoll und in Übereinstimmung mit geltendem Recht zu verarbeiten.

Welche Daten wir erheben

Wenn Sie sich bei Spinnalot Casino registrieren, erheben wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, um Ihnen unsere Dienste anbieten zu können. Unsere Spinnalot-Plattform benötigt diese Informationen unter anderem zur Identitätsprüfung und zur Einhaltung gesetzlicher Vorgaben.

• Wir erfassen Ihre Registrierungsdaten wie Name, Geburtsdatum, Adresse und Kontaktdaten
• Wir speichern Zahlungsinformationen im Zusammenhang mit Einzahlungen und Auszahlungen
• Wir dokumentieren Verifizierungsunterlagen wie amtliche Ausweisdokumente und Adressnachweise
• Wir protokollieren Ihre Spielaktivitäten, um unsere Dienste zu verbessern
• Wir sammeln technische Daten wie IP-Adresse, Gerätetyp und Browserinformationen
• Wir erheben Kommunikationsdaten, wenn Sie unseren Kundenservice kontaktieren

Verifizierung und Identitätsprüfung

Da eine Verifizierung vor jeder Auszahlung zwingend erforderlich ist, arbeiten wir mit spezialisierten Dienstleistern wie Mitek und Noda Identity Verification zusammen. Sobald Ihre Gesamteinzahlungen 2.000 Euro erreichen, benötigen wir zusätzlich eine Kopie Ihres Lichtbildausweises, der verwendeten Zahlungskarte sowie eine aktuelle Rechnung als Adressnachweis. Wir können außerdem jederzeit einen Nachweis über die Herkunft Ihrer Gelder und Ihres Vermögens verlangen.

Wie wir Ihre Daten verwenden

Unsere Spinnalot-Datenverarbeitung dient mehreren Zwecken. Wir at Spinnalot nutzen Ihre Informationen, um Ihr Konto zu verwalten, betrügerische Aktivitäten zu verhindern und unseren gesetzlichen Verpflichtungen als lizenziertes Unternehmen nachzukommen.

• Wir verarbeiten Ihre Daten zur Kontoeröffnung und -verwaltung
• Wir nutzen Ihre Informationen zur Bearbeitung von Ein- und Auszahlungen
• Wir setzen Ihre Daten ein, um verantwortungsvolles Spielen zu fördern
• Wir verwenden Ihre Kontaktdaten für Support-Anfragen und wichtige Mitteilungen
• Wir analysieren Spielmuster, um Geldwäsche und Betrug vorzubeugen
• Wir übermitteln Daten an Aufsichtsbehörden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Als Betreiber, der unter der Malta Gaming Authority lizenziert ist, verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage vertraglicher Notwendigkeit, gesetzlicher Verpflichtungen sowie unseres berechtigten Interesses an der Betrugsprävention. In bestimmten Fällen holen wir zudem Ihre ausdrückliche Einwilligung ein, etwa für Marketingzwecke.

Weitergabe von Daten an Dritte

Unsere Spinnalot-Plattform teilt Ihre Daten nur dann mit Dritten, wenn dies für den Betrieb unserer Dienste notwendig ist. Wir arbeiten mit Zahlungsdienstleistern, Spieleanbietern wie N-Serve sowie Verifizierungspartnern zusammen, um Ihnen ein sicheres Spielerlebnis zu ermöglichen.

• Wir geben Daten an Zahlungsanbieter wie Visa, Mastercard, Skrill oder Neteller weiter
• Wir teilen Informationen mit Verifizierungsdienstleistern zur Identitätsprüfung
• Wir übermitteln Daten an unsere Konzernunternehmen der Full Force Gaming Group
• Wir stellen Behörden Informationen zur Verfügung, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind
• Wir arbeiten mit unserem Affiliate-Netzwerk Slotpartners zusammen, wobei nur notwendige Daten übermittelt werden

Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten niemals an Dritte für kommerzielle Zwecke.

Speicherdauer

Wir bewahren Ihre Daten so lange auf, wie es gesetzlich vorgeschrieben ist oder für die Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten erforderlich ist. In der Regel bedeutet dies, dass wir Ihre Kontodaten auch nach Schließung Ihres Kontos für einen bestimmten Zeitraum speichern, insbesondere zur Erfüllung unserer Verpflichtungen im Rahmen der Geldwäscheprävention.

Ihre Rechte als Nutzer

Als Nutzer von Spinnalot Casino stehen Ihnen verschiedene Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten zu. Wir at Spinnalot respektieren diese Rechte vollumfänglich und stellen sicher, dass Sie jederzeit Kontrolle über Ihre Informationen haben.

• Sie haben das Recht auf Auskunft über die von uns gespeicherten Daten
• Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen
• Sie haben das Recht auf Löschung Ihrer Daten, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht
• Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten zu Marketingzwecken widersprechen
• Sie haben das Recht auf Datenübertragbarkeit in einem strukturierten Format
• Sie können jederzeit eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einreichen

Kontaktaufnahme bei Datenschutzfragen

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten wenden unter dataprotection@dial.media. Unser Team steht Ihnen ebenfalls über support@spinnalot.com zur Verfügung.

Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Spinnalot-Webseite verwendet Cookies, um Ihnen ein reibungsloses Nutzererlebnis zu bieten. Wir nutzen sowohl technisch notwendige Cookies als auch Analyse- und Marketing-Cookies, um unsere Dienste kontinuierlich zu verbessern. Details hierzu finden Sie in unserer separaten Cookie-Richtlinie.

Sicherheit Ihrer Daten

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Unsere Sicherheitsprotokolle werden regelmäßig überprüft und an aktuelle Standards angepasst.

Datenübermittlung ins Ausland

Da Spinnalot Teil einer internationalen Unternehmensgruppe ist, kann es vorkommen, dass Ihre Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden. In solchen Fällen stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen getroffen werden, um ein vergleichbares Datenschutzniveau zu gewährleisten.

Beschwerden und Aufsichtsbehörden

Sollten Sie mit unserer Verarbeitung Ihrer Daten nicht zufrieden sein, können Sie sich zunächst an complaints@spinnalot.com wenden. Wir bearbeiten Beschwerden innerhalb von 10 Tagen, wobei sich diese Frist um weitere 10 Tage verlängern kann. Zusätzlich steht Ihnen die Schlichtungsstelle MADRE sowie die Malta Gaming Authority unter support.mga@mga.org.mt zur Verfügung.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder gesetzlichen Anforderungen widerzuspiegeln. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um über etwaige Aktualisierungen informiert zu bleiben.